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淘宝刷单者忘改地址 青岛市民莫名其妙收到奶粉

  随着网购如火如荼的发展,店铺刷单以提高销量及好评率的事情屡见不鲜,但刷单者晕乎乎的将所购奶粉送错了地方的事儿却不常见。近日,市民张先生告诉信网(0532-80889431),9月20日,他突然收到一个快递,是两袋伊利奶粉,没有购买过的他辗转联系到了购买人,才知道是购买人李女士刷单时将默认地址设成了张先生的,给家里买奶粉时忘了改掉,才闹出了乌龙事件。

  

  莫名其妙地收到奶粉

  市民张先生经营了一家琴行,2016年9月20日,正在店里经营的张先生收到一条短信,是附近菜鸟驿站告知有一个快递待取。张先生说,他以为又是店里新买的东西到了,但领回来一看,张先生有点儿懵。

  “包裹里是两袋伊利奶粉,我从来没从网上订过。”带着疑问,张先生问遍了家人和朋友,但都没个说法。无奈之下,他只能联系快递上的寄件人。“对方称是某天猫网店的售后客服,他也不知道是什么情况,给了我店铺名称让我问问售前客服。”

  次日,张先生登录天猫,请网店客服帮忙查查购买人。“售前客服说一会儿给回信。”还没等到客服回信,两三分钟后,一名陌生女子的电话来了,她的解释让张先生大跌眼镜。

  

  淘宝刷单忘改地址寄错了

  “陌生女子说,她之前在某店铺刷单,店铺给了她我的地址,在刷单过程中设置成了默认地址。而她正常给自己家里购买奶粉时,忘了把地址改回来,奶粉就这么到了我店里。”张先生说。

  “如果不是这次乌龙事件,我还不知道信息已经泄露,且一直被用来刷单。”知道详情之后的张先生不禁猜想,还有多少个人信息被盗却不知道?

  根据张先生提供的短信记录,陌生女子姓李,家住福建省泉州市。在张先生未及时寄回奶粉后,李女士发来短信直言“有本事别在网上买东西”。

  9月26日,李女士坦言确实是刷单时不小心搞了个乌龙,张先生的联系方式是店铺给的,但至于是哪家店铺,李女士表示暂时不方便提供。“等张先生把奶粉寄回来,我再给告诉他是哪家店铺。”

  淘宝严厉打击店铺刷单

  信网从淘宝网发布的《虚假交易新规公示通知》了解到,通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,妨害买家权益的行为即为虚假交易,手段包括但不限于卖家利用第三方炒作团伙购买。而对于店铺虚假交易的行为,除了扣除相应分数,淘宝还会对涉嫌虚假交易的商品给予30天的单个商品搜索降权处罚。

  对此,淘宝网客服表示,淘宝严厉打击店铺刷单,系统检测出店铺刷单后,将进行不同程度的处罚,,市民若发现淘宝刷单,可登录淘宝举报中心(https://jubao.taobao.com)或拨打淘宝网客服进行举报。

  针对淘宝屡出不穷的刷单事件,工作人员坦言在淘宝网众多的用户下完全杜绝确实有困难,但接下来一方面将提高顾客反馈响应速度,另一方面也将联合网安部门完善系统数据库。

  来源:信网